Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования персональной информации пользователей сайта https://vksintez.kz

(далее — «Сайт»), администрируемого ТОО «ВК Синтез» (далее — «Компания»).

Политика распространяется на всех пользователей Сайта (далее — «Пользователи»).

Используя Сайт и отправляя данные через формы, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сайта должно быть прекращено.

1. Персональная информация пользователей

1.1. Компания получает и обрабатывает персональные данные Пользователей, а также техническую информацию, связанную с использованием Сайта.

1.2. Техническая информация не относится к персональным данным.

К ней относятся:

данные о браузере, типе устройства, IP-адресе, времени посещения и источнике перехода;

информация, собираемая с помощью файлов cookies.

Cookies используются для корректной работы Сайта, анализа посещаемости и оптимизации рекламных кампаний (в том числе Google Ads и Google Analytics).

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.

1.3. Персональные данные — это информация, предоставленная Пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте (например, имя, телефон, адрес электронной почты, название компании и др.).

Некоторые поля форм могут быть обязательными для отправки запроса.

1.4. Компания также может использовать данные, сделанные общедоступными Пользователем, или информацию, раскрытие которой требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.5. Компания не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что они являются точными и актуальными.

2. Цели обработки персональной информации

2.1. Основная цель обработки данных — предоставление Пользователям информации, консультаций и услуг, представленных на Сайте.

2.2. Компания также использует персональные данные для:

обратной связи и консультирования;

подготовки коммерческих предложений и расчёта стоимости;

улучшения качества обслуживания и пользовательского опыта;

анализа трафика и повышения эффективности рекламных кампаний;

информирования о новостях, акциях и новых продуктах Компании;

проведения статистических и маркетинговых исследований (в обезличенном виде).

2.3. Техническая информация используется в обобщённом виде для аналитики и оптимизации работы Сайта.

3. Условия и способы обработки данных

3.1. Отправляя форму или заявку на Сайте, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных.

Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение данных.

3.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с принципами законности, конфиденциальности и безопасности.

3.3. Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

при наличии явного согласия Пользователя;

когда передача необходима для предоставления услуги или исполнения договора с Пользователем;

по требованию уполномоченных государственных органов в рамках законодательства Республики Казахстан;

для защиты законных интересов Компании при нарушении Пользователем условий использования Сайта.

3.4. При обработке данных могут использоваться внешние сервисы (Google Ads, Google Analytics и др.), действующие в соответствии со своими политиками конфиденциальности:

https://policies.google.com/privacy

4. Защита персональной информации

Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, удаления или иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Компании, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.

5. Разрешение споров

5.1. Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.2. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.

6. Изменение политики

6.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://vksintez.kz/privacy-policy

6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в тексте самой Политики.

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Компании:

ТОО «ВК Синтез»

Адрес: г. Усть-Каменогорск, проспект Шакарима 5/2, БЦ «Фаэтон», 2 этаж

Телефон: +7 771 051 8189

E-mail: info@vksintez.kz

Сайт: https://vksintez.kz